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[单选题]

旅游者突发重病，在急救过程中需要手术签字时，地陪应请（）签字。

A. 领队

B. 公证人员

C. 团长

D. 全陪

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[单选题] 导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点，该景点门
票价格为 80 元，旅游费用总额 2000 元，那么旅行社应当向旅游者赔偿（）。

[多选题] 下列关于景德镇薄胎瓷的表述，错误的是（）。

A. 薄似蝉翼、轻如浮云、晶莹剔透、精巧备至

B. 薄胎瓷蜚声中外曾被外国人想像为用鸡蛋壳加贝壳做成，亦称脱胎器

C. “映着光可以照见指螺”，为景德镇瓷器中的珍品，素有“千金一器”之誉

D. 自明代起即以高超的成型技艺而著称

E. 薄胎瓷的制作最关键的工序是拉坯

[单选题] 2018 年梵净山被列入世界遗产名录，是我国第（）世界遗产。

[单选题] 头上都蓄有一蓬头发，这是（）男子最高贵的地方，忌旁人用手触摸。

[单选题] 当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应（）。

A. 通知领队并协助通知全体成员

B. 组织救援，疏散旅游者

C. 报警，拨打 119

D. 寻找灭火器灭火

[单选题] 如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前（），到候
机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。

[单选题] 火把节是（）、傈傈、纳西、哈尼等民族传统节日。

A. 壮族、朝鲜族

B. 藏族、黎族

C. 苗族、土家族

D. 彝族、白族

[单选题] 江南园林之中，被陈从周先生誉为“国内孤例”的是( )。

[多选题] 我国古代除了著名的六大窑系外，其它主要的陶窑还有（）。

A. 山西介休窑

B. 河南当阳峪窑

C. 湖南长沙窑

D. 福建建阳窑

E. 河北磁州窑

[单选题] 导游员小张因旅游者没有购物消费，于是擅自中止导游活动，对此可由旅游
主管部门对其责令改正，暂扣导游证（）。

C. 1 个月至 3 个月

D. 3 个月至 6 个月

[多选题] 导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的（）。

A. 艺术价值

B. 民间传说

C. 历史事实

D. 趣闻轶事

E. 神话故事

[单选题] 苏轼《题西林壁》诗中的“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，说明观景
赏美要注意保持一定的（）。

A. 心理距离

B. 时间距离

C. 空间距离

D. 相对距离

[多选题] 导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。

A. 认真倾听，主动与旅游者沟通

B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳

C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实

D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案

E. 注意保护投诉者的隐私

[多选题] 据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》，在旅游行业组织注册并申
请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交（）等材料。

B. 导游人员资格证

C. 本人近期照片

D. 注册费用

E. 注册申请

[多选题] 下列作品为道教学者葛洪所著的有（）。

A. 《肘后备急方》

B. 《抱朴子·内篇》

C. 《肘后一百方》

D. 《千金方》

E. 《黄帝内经》

[单选题] 某旅行社组团到北欧旅游，但是在出发日前一天，发现整团签证时间有误，
于是告知旅游者解除旅游合同，那么旅行社应当赔偿旅游者旅游费用总额的
（）违约金。

[单选题] “横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。这实际上告诉导游人员应重视（）。

A. 观赏的距离和位置

B. 观赏的时机

C. 观赏的节奏

D. 观赏的姿态

[多选题] 国家根据旅游活动的风险程度，对旅行社、住宿、旅游交通以及高风险旅游
项目等经营者实施责任保险制度，其中高风险旅游项目包括（）。

[多选题] 导游员在带团过程中，因违反（），造成严重社会不良影响的行为属
于旅游不文明行为。

A. 法律法规

B. 工作规范

C. 公序良俗

D. 职业道德

E. 等级制度

[单选题] “一山飞峙大江边，跃上葱茏四百旋”是毛泽东登临( )后写下的诗篇。

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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