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[单选题]

旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是（）。

A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌

B. 旅游者要求退、换餐

C. 旅游者想换个档次更高的酒店

D. 旅游者要求品尝风味餐

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[多选题] 茶的疗效作用主要有（）。

A. 兴奋提神

B. 抗癌和抗突变作用

C. 利尿、止痢和预防便秘

D. 提高白细胞

E. 醒酒作用

[单选题] 旅游者小赵在客机飞行过程中与小王发生争执，进而扭打在一起，扰乱了空
中交通秩序，情节较重，那么由公安部门对小赵和小王处以（）拘留。

A. 10 日以下

B. 15 日以下

C. 5 日以上 10 日以下

D. 10 日以上 15 日以下

[多选题] 导游与团队友好相处的技巧有（
）。

A. 在团队中树立良好的形象

B. 了解游客心理，提供针对性服务

C. 有意识地树立起导游的权威

D. 满足游客的一切要求

E. 同事间友好合作

[多选题] 某美国来华旅游团成员突然找到全陪，表示他留在美国的太太遭遇车祸，需
要他及时回国。全陪下列做法正确的是（）。

A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游

B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题

C. 立即向旅行社通报

D. 协助订购返程机票，联系用车

E. 协助办理签证分离手续

[多选题] 出境游客丢失护照和签证后，导游正确的处理措施是（）。

A. 协助失者去当地接待社开具遗失证明

B. 协助失者到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明

C. 协助失者到所在国移民局补办护照和签证

D. 向中国驻当地使领馆通报

E. 回国后携带有关证件申请补办新护照

[单选题] 某旅行团定于当日晚乘 21：00 起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提
出再看一下市容，地陪应（）。

A. 提醒旅游者不要太晚回来，以免误机

B. 与全陪分头陪同前往

C. 劝阻旅游者不要前往

D. 告诉旅游者如误机，责任自负

[单选题] 国家对食品生产经营实行许可制度，食品生产经营许可的有效期为（）。

[多选题] 游客在（）情况下要求调换房间，导游应予以满足。

A. 房间有老鼠

B. 楼层不好

C. 房间看不到风景

D. 夏天空调不制冷

E. 浴缸有污迹

[多选题] 台湾居民可以在（）地区申领台湾同胞往来大陆通行证。

[单选题] 被誉为“瓷国明珠”和“青瓷之花”的是（）。

A. 越窑青瓷

B. 龙泉“哥窑”青瓷

C. 龙泉“弟窑”青瓷

D. 瓯窑青瓷

[多选题] 下列物品中，属于中华人民共和国海关禁止出境的有（）。

A. 伪造的货币

D. 音响电子制品

E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物

[多选题] 根据《旅游法》规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过（）
途径解决。

A. 双方协商

B. 向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解

C. 根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

D. 向监察机关提出申诉

E. 向人民法院提起诉讼

[多选题] 面对交通事故的发生，导游若未受重伤，应该（）。

A. 安抚未受伤的游客

B. 向游客家属反映最真实的情况

C. 组织抢救受伤者

D. 报警，拨打求救电话

E. 报告旅行社

[单选题] 在国内航空运输中，对托运行李的赔偿责任限额，承运人按照每千克（）
人民币承担责任。

[单选题] 为了让游客真正实现观景赏美的目的，导游员首先应该（）。

A. 传递正确的审美信息

B. 激发客人的想象思维

C. 让客人保持最佳的审美状态

D. 掌握景区讲解的语言技巧

[单选题] 过年时常以年糕、糕点作祭品的是（）人。

[单选题] 被称为“蕨类植物之冠”的是（）。

[单选题] 旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是（）。

A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌

B. 旅游者要求退、换餐

C. 旅游者想换个档次更高的酒店

D. 旅游者要求品尝风味餐

[单选题] 大量运用龙凤图案，间补以花卉图案，主要线条及龙、珠宝都用沥粉贴金的
彩画是（）。

A. 和玺彩画

B. 旋子彩画

C. 苏式彩画

D. 和子彩画

[单选题] 世界上最早的纸币“交子”出现在（）时期。

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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