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[多选题]

下列关于园林植物象征意义的表述，正确的是（）。

A. 竹子象征人品清逸和气节高尚

B. 松柏象征坚强和长寿

C. 梅花象征洁净无暇

D. 兰花象征幽居隐士

E. 玉兰、牡丹象征荣华富贵

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[单选题] 有“革命摇篮”之誉的名山是（）。

[单选题] 维护旅游者合法权益最为核心的是（）。

A. 为旅游者提供优质服务

B. 全心全意为旅游者着想

C. 不折不扣地履行旅游合同

D. 时刻与旅游者保持良好关系

[多选题] 入境旅游团中一游客希望购买几件古玩，导游人员正确处理方法是（）。

A. 告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品

B. 如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪

C. 首先要带游客去正规的古玩商店

D. 提醒游客保存好发票

E. 提醒游客保留古玩上的火漆印

[单选题] 旅游者小赵在团队自由活动期间，前往某海鲜餐饮店就餐发生食物中毒，那
么小赵除要求赔偿损失外，还可以向该餐厅要求支付（）的赔偿金。

A. 价款 1 倍或损失 3 倍

B. 价款 3 倍或损失 10 倍

C. 损失 1 倍或价款 3 倍

D. 损失 3 倍或价款 10 倍

[单选题] 地陪在旅游团面前的首次亮相指的是（）

A. 入店服务

B. 迎接服务

C. 致欢迎辞

D. 首次沿途导游

[单选题] 导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点，该景点门
票价格为 80 元，旅游费用总额 2000 元，那么旅行社应当向旅游者赔偿（）。

[多选题] 下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有（）。

A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧

B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释

C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解

D. 旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息

E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容

[多选题] 导游员在带团过程中，因违反（），造成严重社会不良影响的行为属
于旅游不文明行为。

A. 法律法规

B. 工作规范

C. 公序良俗

D. 职业道德

E. 等级制度

[单选题] 当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为
（）。

A. 象形手势

B. 指示手势

C. 情意手势

D. 表演手势

[单选题] 某旅行社组团到北欧旅游，但是在出发日前一天，发现整团签证时间有误，
于是告知旅游者解除旅游合同，那么旅行社应当赔偿旅游者旅游费用总额的
（）违约金。

[单选题] 教育部等 11 部门下发的《关于推进中小学生研学旅行的意见》，明确中学阶
段以（）研学为主。

A. 乡土乡情

B. 县情市情

C. 省情国情

D. 放眼世界

[多选题] 检查瓷器质量的“四字诀”即（）。

[单选题] 核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格
调整的要求时，导游员应（）。

B. 报告地接社

C. 报告组团社

D. 与领队协商

[多选题] 《宗教事务条例》第 30 条规定，宗教团体、寺观教堂拟在寺观教堂内修建大
型露天宗教造像，应当由（）宗教团体向（）人民政府宗教事务部
门提出申请。

A. 特别行政区

[单选题] 下列选项中不属于中国素菜三大派系的是( )。

B. 宫廷素菜

C. 官府素菜

D. 民间素菜

[多选题] 下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有（）。

A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物

B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物

C. 坐下时不应高跷二郎腿

D. 始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务

E. 不随意进入游客房间，确有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵达

[多选题] 对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有（）。

A. 大专及以上

B. 本科及以上

C. 旅游类大专及以上

D. 外语类大专及以上

E. 中专及以上

[单选题] 俄罗斯最流行的宗教是（）。

B. 伊斯兰教

[单选题] 中国地理纬度最南端的城市是（）。

[多选题] 某公司邀请导游员小张在周末带领公司 50 名员工到某城市旅游了两天，小
张未受任何旅行社委派。对此，由旅游主管部门对小张实施行政处罚正确的有
（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 1000 元以上 1 万元以下罚款

D. 并暂扣或者吊销导游证

E. 情节严重的，并暂扣或者吊销导游证

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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