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试题详情
[多选题]
导游在接待亲子旅游团时,对儿童的正确做法应是( )。
A
.
不讨好儿童而给其买食物、玩具
B
.
不在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客
C
.
家长同意后,可单独带儿童外出活动
D
.
儿童生病,应及时建议家长请医生诊治
E
.
不能提供药品给儿童服用
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相关试题
[多选题]
因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有( )。
A
.
尽量满足游客的要求
B
.
给游客一定的物质补偿
C
.
提供更优质的讲解服务
D
.
诚恳赔礼道歉,求得游客谅解
E
.
必要时请接待社领导出面赔礼道歉
查看答案
[单选题]
“迎客松的主干高大挺直,修长的翠枝向一侧倾斜,如同一位面带微笑的美
丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了( )修辞手法。
A
.
比喻
B
.
拟人
C
.
夸张
D
.
映衬
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[多选题]
公民申请普通护照,应当提交本人的相关材料包括( )。
A
.
居民身份证
B
.
居民户口簿
C
.
近期免冠照片
D
.
申请事由的相关材料
E
.
银行存款证明
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[单选题]
我国古代第一座启闭式桥梁是( )。
A
.
泉州洛阳桥
B
.
潮州湘子桥
C
.
苏州宝带桥
D
.
北京卢沟桥
查看答案
[单选题]
“一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋”是毛泽东登临( )后写下的诗篇。
A
.
衡山
B
.
庐山
C
.
黄鹤楼
D
.
黄山
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[多选题]
国家机构的组织和活动原则包括( )。
A
.
民主集中制原则
B
.
天下为公原则
C
.
社会主义法治原则
D
.
精简和效率原则
E
.
随机应变原则
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[多选题]
依据《国家旅游局关于领队管理工作的通知》,领队人员语言能力的认定需
符合下列情形之一( )。
A
.
通过外语语种导游资格考试
B
.
取得国家级发证机构颁发的、出境旅游目的地国家(地区)对应语种语言水
平测试的相应等级证书
C
.
全国大学英语 3 级以上
D
.
雅思 5 分以上
E
.
取得国际认证的、出境旅游目的地国家(地区)对应语种语言水平测试的相
应等级证书
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[单选题]
导游员小张在酒店参与旅游者组织的赌博活动,经查赌资较大的,对小张处
5 日以下拘留或者( )以下罚款。
A
.
100 元
B
.
200 元
C
.
300 元
D
.
500 元
查看答案
[多选题]
《旅游法》明确规定在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优
惠的旅游者包括( )。
A
.
残疾人
B
.
教师
C
.
未成年人
D
.
老年人
E
.
孕妇
查看答案
[多选题]
酒按原料分类可以分为( )。
A
.
白酒
B
.
啤酒
C
.
黄酒
D
.
米酒
E
.
果酒
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[单选题]
古代史学名著《资治通鉴》的作者是( )。
A
.
司马迁
B
.
司马昭
C
.
司马光
D
.
司马相如
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[单选题]
旅游者钱某一家 3 人在就餐时发生呕吐、腹泻,经查是由于酒店餐厅提供的
变质食品所致,该餐厅是酒店承包给某餐饮公司经营,那么下列关于酒店的法律
责任说法正确的是( )。
A
.
酒店不承担法律责任
B
.
酒店对钱某一家承担主要责任
C
.
酒店对钱某一家承担补充责任
D
.
酒店对钱某一家承担连带责任
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[单选题]
导游员小张违反合同约定,中止对旅游者提供旅游服务,那么旅行社应当负
担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿等必要费用,并向旅游者
支付旅游费用总额的( )作为违约金?
A
.
5%
B
.
10%
C
.
20%
D
.
30%
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[单选题]
下列事故中,属于完全因导游员的工作失误造成的是( )。
A
.
旅游者在游览中走失
B
.
旅游者丢失行李
C
.
错接
D
.
空接
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[多选题]
如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是( )。
A
.
告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没有意见就积极安排
B
.
看时间是否允许,如果没问题要先请示接待社
C
.
请接待社有关部门报价,将报价报给游客
D
.
游客认可报价后,地陪应陪同前往,并将费用收取后按实际花销支付给司机
E
.
将游客所交费用的收据交给游客
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[多选题]
导游讲解的原则是( )。
A
.
正确
B
.
充实
C
.
清楚
D
.
生动
E
.
灵活
查看答案
[多选题]
下列反映了中国绘画特点的表述是( )。
A
.
“以咫尺之幅,写千里之遥”
B
.
“不似之似为真似”
C
.
“无色如有色”
D
.
“有色如无色”
E
.
“近看鬼打架,远看一张画”
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[多选题]
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩,导游人员正确处理方法是( )。
A
.
告诉游客古玩商店价格较高,可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B
.
如游客从私人手上购买古玩,应提醒游客鉴别真伪
C
.
首先要带游客去正规的古玩商店
D
.
提醒游客保存好发票
E
.
提醒游客保留古玩上的火漆印
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[多选题]
旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法
是( )。
A
.
劝其按约定的时间前往餐厅
B
.
告知风味餐厅不允许退餐
C
.
若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失
D
.
陪同旅游团到他处用餐
E
.
地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
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[单选题]
一张 500 元的火车票,在开车前一小时退票,应收取的退票款是( )。
A
.
25 元
B
.
50 元
C
.
75 元
D
.
100 元
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题库:
导游知识
题数:
699
题
更新时间:
2022-04-14 15:57:41
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