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[多选题]

接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括（）。

A. 致欢迎词

B. 说明前往地点、调整时差

C. 介绍本地概况

D. 分发《游客意见表》

E. 介绍下榻饭店的情况

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[单选题] 下列工作不属于全陪导游职责范围的是（）。

A. 维护游客安全

B. 处理团队事务

C. 景点讲解

D. 致欢送词

[单选题] 外国游客如需购买麝香，导游人员应该（）。

A. 提供必要帮助

B. 建议其自行处理

C. 断然拒绝

D. 劝阻，并告知中国海关规定

[单选题] 中国以梯田为主的世界遗产地只有一处，即《哈尼梯田》，它位于( )。

D. 西藏自治区

[多选题] 抗美援朝战争期间，中国人民志愿军涌现的特级英雄有（）。

[单选题] 下列关于国家机构的职权说法正确的是（）。

A. 全国人大有权选举产生全国人大常委会委员长、副委员长、国家主席、副主
席、国务院总理、副总理

B. 国家主席有权决定战争和和平问题

C. 国务院有权批准省、自治区、直辖市的建置和区域划分

D. 国务院有权依照法律决定省、自治区、直辖市范围内部分地区进入紧急状态

[单选题] 依据《导游管理办法》，导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的，劳动
合同的期限应当在（）以上。

[多选题] 对艺术瓷的价值予以判定，除“四字诀”外，还应从（ . ）等方面进行。

A. 成型、釉色

B. 收藏者知名度

C. 作品数量

D. 作者知名度

E. 烧成次数

[多选题] 导游和领队在带团过程中应当注重证据的保留，根据《民事诉讼法》规定，
证据的类型包括（）。

A. 当事人的陈述

B. 律师代理意见

D. 视听资料

E. 电子数据

[多选题] 公务护照的签发机关为我国的（）。

B. 公安机关出入境管理机构

C. 驻外使馆、领馆

D. 外交部委托的各省、市外事部门

E. 外交部委托的其他驻外机构

[单选题] 2017 年 12 月，中国（）成功获选世界旅游联盟总部落户城市。

[多选题] 出境游客丢失护照和签证后，导游正确的处理措施是（）。

A. 协助失者去当地接待社开具遗失证明

B. 协助失者到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明

C. 协助失者到所在国移民局补办护照和签证

D. 向中国驻当地使领馆通报

E. 回国后携带有关证件申请补办新护照

[多选题] 下列属于宋代六大窑系的是（）。

A. 北方龙泉青瓷窑系

B. 景德镇青白瓷窑系

C. 南方定窑、钧窑系

D. 耀州窑系

E. 磁州窑系

[多选题] 中国的火山活动可分为东西部两个活动带，其中最壮观、最著名的是
（）。

A. 五大连池火山群

B. 长白山火山群

C. 腾冲火山群

D. 大同火山群

E. 新疆火山群

[单选题] 国家旅游局从（）年开始组织导游人员资格考试。

[多选题] 旅游者小赵报名参加某旅行社组织的赴国内某城市观看足球比赛的旅游活
动，在体育场不听工作人员制止，向场内投掷矿泉水瓶多只。对此，由公安机关
对小赵实施治安处罚说法正确的有（）。

B. 500 元以下罚款

C. 情节严重的，处 5 日以下 10 日以下拘留，可以并处 500 元以下罚款

D. 情节严重的，处 5 日以下 10 日以下拘留，可以并处 2000 元以下罚款

E. 被处以拘留的可同时责令 12 个月内不得进入体育场馆观看同类比赛

[多选题] 如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是（）。

A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排

B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社

C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客

D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机

E. 将游客所交费用的收据交给游客

[多选题] 导游与团队友好相处的技巧有（
）。

A. 在团队中树立良好的形象

B. 了解游客心理，提供针对性服务

C. 有意识地树立起导游的权威

D. 满足游客的一切要求

E. 同事间友好合作

[多选题] 公民申请普通护照，应当提交本人的相关材料包括（）。

A. 居民身份证

B. 居民户口簿

C. 近期免冠照片

D. 申请事由的相关材料

E. 银行存款证明

[多选题] 调节游客情绪的主要方法有（）。

B. 精神补偿法

D. 物质补偿法

[单选题] 团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技
能和心里素质的环节是导游带团的（）阶段。

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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