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[单选题]

东大寺是日本佛教（）总寺院，距今约有一千二百余年的历史。

A. 禅宗

B. 天台宗

C. 法相宗

D. 华严宗

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[单选题] 外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是（）。

B. 散发宗教宣传品

C. 讲经布道

D. 主持重大的宗教仪式

[单选题] 2019 年 9 月宣布倒闭的托马斯·库克集团，是世界上最早的旅行社，成立于
（）。

[多选题] 导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是（）。

A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大

B. 适当增加休息时间和上厕所的次数

C. 采用激将法激发游客的游兴

D. 重要事项要反复提醒

E. 晚间活动不要回酒店太晚

[单选题] 导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是（）。

A. 提前 10 分钟到达机场

B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找

C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数

D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数

[单选题] 送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（）离开机场。

A. 旅游团所乘航班起飞后

B. 旅游团办理登记手续时

C. 与旅游团成员交接完行李后

D. 旅游团进入隔离区后

[多选题] 导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现
（）。

A. 导游服务体现旅行社的服务水平和质量

B. 导游服务在旅行社业务中具有核心地位

C. 导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证

D. 导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点

E. 导游服务是旅行社改进产品的主要途径

[单选题] 有“革命摇篮”之誉的名山是（）。

[多选题] 中国海关规定（）及其制品均不准携带出境。

[单选题] 导游证的有效期为（）年。

[单选题] 中国旅行社的英文简称是（）。

[多选题] 依据《国家旅游局关于领队管理工作的通知》，关于边境旅游领队、赴台旅
游领队的条件,下列正确的是（）。

A. 从事边境旅游领队业务的人员，应取得导游证，并与委派其从事领队业务的、
取得边境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同

B. 赴台旅游领队暂不实施在线备案

C. 边境旅游领队学历、语言、从业经历等条件执行全国统一规定

D. 赴台旅游领队实施“全国旅游监管服务平台”在线备案

E. 边境旅游领队学历、语言、从业经历等条件由边境地区省、自治区结合本地
实际另行规定

[多选题] 茶的疗效作用主要有（）。

A. 兴奋提神

B. 抗癌和抗突变作用

C. 利尿、止痢和预防便秘

D. 提高白细胞

E. 醒酒作用

[单选题] 济南趵突泉中的“云雾润蒸华不住，波涛声震大明湖”这幅楹联属于（）。

[多选题] 导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。

A. 认真倾听，主动与旅游者沟通

B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳

C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实

D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案

E. 注意保护投诉者的隐私

[单选题] “热干面”是（）的特色小吃。

[单选题] 总书记赋予强军目标新的内涵，即实现强军目标，要把人民军队全面建成
（）。

A. 听党指挥能打胜仗的军队

B. 现代化军队

C. 世界一流军队

D. 战无不胜的军队

[多选题] 下列属于天津著名小吃的是（）。

C. 糯米烧麦

D. 南翔馒头

E. 黄桥烧饼

[多选题] 我国海关规定，游客在海外购买了（），无论数量多少，回国时都必
须申报和交验。

[单选题] 《马可·波罗游记》反映的是（）时期中国的情况。

[多选题] 导游员小张在带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，小张未提示相
关安全注意事项。该团旅游者李某拍照时不慎将自拍杆碰到孙某导致其摔伤，下面说法正确的是（）。

A. 旅行社对孙某损害结果不承担赔偿责任

B. 李某应当对孙某承担赔偿责任

C. 旅行社应当对孙某承担补充赔偿责任

D. 小张应当对孙某承担侵权责任

E. 李某应当对孙某承担补充赔偿责任

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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