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题库 >职业资格 >导游考试 > 导游知识 > 试题详情
[多选题]

旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员
的正确处理方法是（ ）。

A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门，请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E. 接待社出具遗失证明
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[多选题] 导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括（ ）。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持
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[单选题] 绘画名品《清明上河图》的作者是（ ）。
A. 阎立本
B. 张择端
C. 赵孟頫
D. 齐白石
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[多选题] 导游人员着装的 TPO 原则分别是指（ ）。
A. 风格
B. 品味
C. 场合
D. 时间
E. 地点
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[单选题] 电子普通护照是在传统本式护照中嵌入电子芯片而成，始于（ ）。
A. 2008 年
B. 2010 年
C. 2012 年
D. 2015 年
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[多选题] 下列关于翡翠的表述，正确的是（ ）。
A. 翡翠的质地包括透明度、结晶粗细和裂络几个方面
B. 翡翠的透明度又称“水头”，透明度好的翡翠称为“水头足”
C. “玻璃地”是翡翠中的极品
D. 绿色为“翠”是翡翠之宝，红色称“翡”，紫色称“雾”
E. 人们把纯天然的翡翠称为 A 货，次之均称为赝品
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[多选题] 旅游投诉的地域管辖标准包括（ ）。
A. 旅游合同签订地
B. 旅游合同履行地
C. 投诉者所在地
D. 被投诉者所在地
E. 损害行为发生地
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[单选题] 文殊菩萨在诸菩萨中智慧辩才第一，故专司佛的智慧，有（ ）的尊号。
A. “大智菩萨”
B. “大行菩萨”
C. “大愿菩萨”
D. “大悲菩萨”
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[单选题] 当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为
（ ）。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
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[单选题] 地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应
该（ ）。
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
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[多选题] 对旅客进行登机前的安全检查主要内容有（ ）。
A. 证件检查
B. 签证检查
C. 行李检查
D. 身体检查
E. 出入境登记卡检查
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[多选题] 我国边防检查机关不允许（ ）人员入境。
A. 不能保障本人在中国所需费用
B. 拒绝接受查验证件的
C. 签证即将到期的
D. 患有精神疾病的
E. 患有严重心脏病的
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[单选题] 导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新
大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞
生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是（
）。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
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[多选题] 某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游人员应该
（ ）。
A. 设法弥补过错，耐心解释
B. 因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝
C. 直接满足其要求
D. 报告旅行社同意后协助安排其返程
E. 建议客人向所在国家驻华使领馆求助
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[多选题] 出境游客丢失护照和签证后，导游正确的处理措施是（ ）。
A. 协助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 协助失者到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明
C. 协助失者到所在国移民局补办护照和签证
D. 向中国驻当地使领馆通报
E. 回国后携带有关证件申请补办新护照
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[多选题] 国家根据旅游活动的风险程度，对旅行社、住宿、旅游交通以及高风险旅游
项目等经营者实施责任保险制度，其中高风险旅游项目包括（ ）。
A. 高空
B. 高速
C. 户外
D. 潜水
E. 探险
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[单选题] 教育部等 11 部门下发的《关于推进中小学生研学旅行的意见》，明确中学阶
段以（ ）研学为主。
A. 乡土乡情
B. 县情市情
C. 省情国情
D. 放眼世界
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[单选题] 佛教四大名山中，（ ）是我国惟一兼有汉地佛教和藏传佛教道场的佛教
圣地。
A. 五台山
B. 普陀山
C. 峨眉山
D. 九华山
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[单选题] 旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应（ ）。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
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[多选题] 游客购买并携带出境的文物，海关凭（ ）查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
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[多选题] 下列既是红宝石也是蓝宝石产地的国家有（ ）。
A. 缅甸
B. 斯里兰卡
C. 泰国
D. 中国
E. 澳大利亚
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题库：导游知识
题数：699题
更新时间：2022-04-14 15:57:41
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