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[单选题]

如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前（），到候
机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。

A. 120 分钟

B. 90 分钟

C. 60 分钟

D. 30 分钟

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[多选题] 导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有（）的特点。

A. 独立性强

B. 脑体高度结合

C. 客观要求复杂多变

D. 跨文化性

E. 导游个性化鲜明

[单选题] 避讳始于周朝，盛于（）。

[多选题] 如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是（）。

A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排

B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社

C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客

D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机

E. 将游客所交费用的收据交给游客

[多选题] 导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现
（）。

A. 导游服务体现旅行社的服务水平和质量

B. 导游服务在旅行社业务中具有核心地位

C. 导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证

D. 导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点

E. 导游服务是旅行社改进产品的主要途径

[单选题] 文殊菩萨在诸菩萨中智慧辩才第一，故专司佛的智慧，有（）的尊号。

A. “大智菩萨”

B. “大行菩萨”

C. “大愿菩萨”

D. “大悲菩萨”

[单选题] 团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技
能和心里素质的环节是导游带团的（）阶段。

[单选题] 中国乌龙茶的主产区是( )。

A. 安徽祁门

B. 杭州梅家坞

C. 台湾阿里山

D. 福建安溪

[单选题] （）中华人民共和国的最高审判机关。

A. 最高人民法院

B. 最高人民检察院

D. 国家监察委员会

[多选题] 下列作品为道教学者葛洪所著的有（）。

A. 《肘后备急方》

B. 《抱朴子·内篇》

C. 《肘后一百方》

D. 《千金方》

E. 《黄帝内经》

[多选题] 某旅行社安排导游员小张为在境内旅游的某旅行团提供导游服务，同时要求
小张先行垫付旅游活动过程中的团队餐、住宿等费用。对此，由旅游主管部门对
该旅行社实施行政处罚正确的有（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 3000 元以上 3 万元以下罚款

D. 情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

E. 情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

[单选题] 汉人的信仰观念以（）为核心。

A. 原始图腾

B. 万物有灵

C. 敬天祭祖

D. 风水走向

[单选题] 下列护照中属于中华人民共和国普通护照的是（）。

A. 发给出国的一般公民、国外侨民的护照

B. 发给派往国外从事文化，经济工作人员的护照

C. 发给政府高级官员的护照

D. 发给政治代表团人员、外交使节人员的护照

[多选题] 2020 年 12 月 30 日晚，国家主席习近平在北京同( )举行视频会晤，共同
宣布如期完成中欧投资协定谈判。

A. 德国总理默克尔

B. 法国总统马克龙

C. 欧洲理事会主席米歇尔

D. 欧盟委员会主席冯德莱恩

E. 俄罗斯总统普京

[多选题] 在国外住店过程中，领队应提醒游客注意（）。

A. 不在公共场所吸烟

B. 讲话声音不能影响到其他人

C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房

D. 不要随意带走酒店的设施和挂件

E. 不要随地吐痰

[多选题] 导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般
有（）等含义。

[多选题] 出入国（边）境应当遵守相关法律规定，中国公民不准出境的情形包括
（）。

A. 未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的

B. 被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的

C. 有未了结的民事案件，人民法院决定不准出境的

D. 可能危害国家安全和利益，国务院有关主管部门决定不准出境的

E. 不能保障在国外所需费用的

[多选题] 发生在境外的旅游不文明行为，可由（）通过外交机构、旅游驻外办事机
构等途径进行调查核实。

A. 国务院旅游主管部门

B. 当事人户籍所在地旅游主管部门

C. 当事人经常居住地旅游主管部门

D. 当事人户籍所在地公安机关

E. 当事人经常居住地外事部门

[单选题] 被誉为“人造宝石”的瓷器是（）。

A. 景德镇颜色釉瓷

B. 景德镇粉彩瓷

C. 景德镇青花玲珑瓷

D. 景德镇薄胎瓷

[单选题] 如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前（），到候
机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。

[单选题] 对于旅游者下列（）行为，导游员应立即报告公安部门处理。

A. 对异性无礼

B. 走私文物、贩卖毒品

C. 散发宗教宣传品

D. 有过激言论

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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