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[单选题]

每日参观游览服务中，地陪应该提前（）到达集合地点。

A. 5 分钟

B. 10 分钟

C. 20 分钟

D. 30 分钟

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[多选题] 国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金发展旅游业，投
入资金的主要用途包括（）。

A. 旅游基础设施建设

B. 旅游项目建设

C. 旅游公共服务

D. 旅游形象推广

E. 乡村旅游扶贫建设

[多选题] 在带团过程中，若出现游客烫伤的意外事件，导游员可以（）。

A. 用温酒冲洗，减轻疼痛

B. 用冷水为伤者做冷敷处理

C. 用紫药水为伤者做创口外敷

D. 挑破伤者的水泡

E. 用冰袋冰敷烫伤处

[多选题] 依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，旅游者有下列行为（），将被纳入“旅游不文明行为记录”。

A. 违反旅游场所规定，严重扰乱旅游秩序

B. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯

C. 不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动

D. 违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯

E. 参与赌博、色情、涉毒活动

[单选题] 经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指定的银
行存入旅游服务质量保证金（）。

[单选题] 古代史学名著《资治通鉴》的作者是（）。

D. 司马相如

[单选题] 《洛阳伽蓝记》描写的是（）时期洛阳佛教兴盛的景象。

[单选题] 2020 年受疫情影响，旅游业发展严重受挫。但下半年国庆黄金周期间，全国
共接待国内游客 6.37 亿人次，同比恢复（），证明旅游消费需求仍然旺
盛。

[单选题] 《旅游法》第 105 条第 2 款规定，景区在旅游者数量超过（）接待旅游
者的，由景区主管部门责令改正。情节严重的，责令停业整顿 1 个月至 6 个月。

A. 最大承载量

B. 一定人数

C. 核定人数

D. 最大接待量

[单选题] 根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分
为四级，其中（）为特别严重级别。

[单选题] 某旅行社的导游员小张在带领旅游者游玩古镇讲解时，由于未尽到安全提示
义务，导致旅游者小赵被门槛绊倒受伤，那么小赵（）。

A. 只能要求旅行社承担违约责任

B. 只能要求旅行社承担侵权责任

C. 可以要求旅行社承担违约责任或者侵权责任

D. 可以要求小张承担违约责任或者侵权责任

[单选题] 《消费者权益保护法》第 7 至 15 条规定了消费者的（）权利。

[单选题] 在桥梁建筑中采用了“垒址于渊、种蛎固基”方法的著名石桥是（）。

A. 河北赵州桥

B. 苏州宝带桥

C. 泉州洛阳桥

D. 程阳永济桥

[多选题] 陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有（）。

A. 安排好酒店叫早服务

B. 介绍当日活动安排

C. 沿途风情、风光导游

D. 活跃气氛

E. 到达前介绍景区概况

[多选题] 旅游者小赵报名参加某旅行社组织的赴国内某城市观看足球比赛的旅游活
动，在体育场不听工作人员制止，向场内投掷矿泉水瓶多只。对此，由公安机关
对小赵实施治安处罚说法正确的有（）。

B. 500 元以下罚款

C. 情节严重的，处 5 日以下 10 日以下拘留，可以并处 500 元以下罚款

D. 情节严重的，处 5 日以下 10 日以下拘留，可以并处 2000 元以下罚款

E. 被处以拘留的可同时责令 12 个月内不得进入体育场馆观看同类比赛

[多选题] 旅行社责任保险的责任赔偿限额由旅行社与保险公司根据旅行社（）
因素来协商确定的。

A. 经营范围

B. 经营规模

C. 员工人数

D. 风险管控能力

E. 自身需要

[多选题] 某旅行社将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社。那么，由旅游主管部
门对该旅行社实施行政处罚说法正确的有（）。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 2 万元以上 10 万元以下罚款

D. 情节严重的，责令停业整顿 1 个月至 3 个月

E. 情节严重的，吊销旅行社经营许可证

[单选题] 一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品
转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应（）。

A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理

B. 为游客着想，立即答应游客的要求

C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件

D. 请游客把礼品带回，下次来再带来

[单选题] 下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求（）。

A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动

B. 游客要求在游泳区游泳

C. 游客要求在江河湖泊划小船

D. 游客想单独骑自行车去陌生地方

[多选题] 调节游客情绪的主要方法有（）。

B. 精神补偿法

D. 物质补偿法

[多选题] 航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，
主要体现在（）等方面。

A. 优先登机

B. 提前预定机上座位

C. 是否允许退票

D. 餐食服务

E. 距离安全出口远近

题库：导游知识

题数：699题

更新时间：2022-04-14 15:57:41

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