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[多选题]

保险经营中客户关系管理技能包括（）。

A. 客户分类管理

B. 客户忠诚度管理

C. 新客户开发

D. 客户信息资料的管理

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相关试题

[多选题] 短期出口信用保险的承保工作分为（）。

A. 保单的承保

B. 国家的承保

C. 买方的承保

D. 出运的承保

[多选题] 下列选项中属于能源保险的是（）。

A. 森林保险

B. 核电站保险

C. 航空航天保险

D. 海洋石油开发保险

[多选题] 非寿险责任准备金通常分为（）。

A. 未到期责任准备金

B. 未决赔款准备金

C. 保费不足准备金

D. 总准备金

[多选题] 下列关于人身保险与社会保险的说法正确的是（）。

A. 社会保险的保费通常是由个人和政府两方共同负担的

B. 人身保险是依法实施的契约行为

C. 人身保险的经营主体必须是商业保险公司

D. 社会保险的给付标准和遵循的原则是同一的

[多选题] 下列关于分红保险说法正确的是（）。

A. 保单持有人与保险公司共享经营成果

B. 分红保险相对传统保单，保单价格相对较低

C. 分红保险采用固定费用率的，其相应的死亡保险费用、风险保额给付等不列入分红保险账户

D. 分红保险定价的精算假设比较保守

[多选题] 下列关于远洋船舶保险中共同海损的说法正确的是（）。

A. 共同海损是指船舶和船上所载货物遭遇共同危险时，为了共同安全，有意而合理地作出特殊的牺牲或支付额外的费用

B. 保险人只负责赔偿被保险船舶的共同海损、救助费用的分摊部分

C. 空载共损必须发生在船舶前往受载完成航次的途中。此时发生保险事故，对于船舶载避难港产生的船员工资等费用，保险人不作赔偿

D. 在核定共同海损和救助费用时，如出现保险金额高于约定价值或高于共同海损分摊价值时，保险人要按船舶的保险金额与船舶的共同海损分摊价值的比例承担赔偿责任

[多选题] 下列再保险方式属于非比例再保险的是（）。

A. 赔付率超赔再保险

B. 事故超赔再保险

C. 溢额再保险

D. 成数再保险

[多选题] 企业财产险的赔偿方式包括（）。

A. 实物赔偿

B. 实物修复

C. 货币赔偿

D. 期权赔偿

[多选题] 下列关于保险的特征说法正确的是（）。

A. 保险的保障性从保险合同订立时起到终止时生效

B. 射幸合同时合同的效果在订约时不能确定的合同

C. 保险合同的最大诚信原则是保险法中保险利益、如实告知义务等规定的法理基础

D. 保险合同是无条件的双务合同

[多选题] 下列关于最大诚信原则中保证义务说法正确的是（）。

A. 保证义务的履行主体是投保人或被保险人

B. 保证的形式分为确认保证和承诺保证

C. 海上保险合同的确认保证中包括不改变航道的保证

D. 在保险合同中，某人承诺今后不再吸烟属于承诺保证

[多选题] 健康保险的特征包括（）。

A. 赔偿目的的特殊性

B. 保险期限的特殊性

C. 成本分摊的特殊性

D. 精算技术的特殊性

[多选题] 保险实务中，控制保险责任是承保时的基本要求，控制保险责任包括（）。

A. 控制逆选择

B. 控制道德风险

C. 控制心理风险因素

D. 控制承保能力

[多选题] 出口信用保险的经营特点包括（）。

A. 与其他各种保险不同，它不以大数法则为基础制定保险费率和做出承保决定

B. 出口信用保险需要政府参与

C. 出口信用保险要求保险人全额承保

D. 出口信用保险必须评估信用风险

[多选题] 社会保险的主要内容包括（）。

A. 基本养老保险

B. 工伤保险

C. 失业保险

D. 生育保险

[多选题] 下列关于车辆损失保险的赔偿处理说法正确的是（）。

A. 在赔款金额经保险合同双方确认后，保险人在30天内一次赔偿结案

B. 经索赔文件审核无误后，保险人应按车辆损失险、施救费用、第三者责任险分别计算赔偿金额

C. 投保时按被保险机动车的行车购置价确定保险金额的，发生全部损失时，保险金额高于保险事故发生时被保险机动车实际价值的，按保险事故发生时被保险机动车的实际价值计算赔偿

D. 被保险机动车方在事故中负主要事故责任的，事故责任比例为70%

[多选题] 保险实务环节中，承保工作的一般流程包括（）。

A. 投保验险

B. 风险评估

C. 保费缴纳

[多选题] 机动车辆保险中，商业三责险与交强险的区别包括（）。

A. 商业三责险以盈利为目的，交强险不以盈利为目的

B. 商业三责险适用分项责任限额制，交强险适用总项责任限额制

C. 商业三责险不具有强制性，交强险具有强制性

D. 赔偿计算时，交强险按肇事方的数目分摊，商业三责险按事故责任比例计算

[多选题] 机动车辆第三者责任险负责承担的事故损害赔偿包括（）。

A. 人身损害中的经济损失

B. 人身损害中的精神损害

C. 财产损失中的直接损失

D. 财产损失中的间接损失

[多选题] 普通型家庭财产保险不可承保的家庭财产包括（）。

A. 院内的农用工具

B. 金银珠宝

C. 货币、有价证券

D. 交通工具

[多选题] 下列关于可保风险说法正确的是（）。

A. 被保险人的故意行为引起的损失不具有可保性

B. 自然损耗不具有可保性

C. 可保风险要求损失的发生具有分散性

D. 如果风险缺乏现实可测性，有时也可成为可保风险

题库：保险学多选

题数：213题

更新时间：2022-04-26 18:09:22

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