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[多选题]

保险经营中客户关系管理技能包括（）。

A. 客户分类管理

B. 客户忠诚度管理

C. 新客户开发

D. 客户信息资料的管理

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相关试题

[多选题] 下列关于产品责任保险说法正确的是（）。

A. 产品责任保险承保被保险人提供的有缺陷的轮胎造成整车质量不合格，由此引起汽车公司的经济损失

B. 产品责任事故必须具有“意外”和“偶然”的性质

C. 有人参观烟花的生产场所，因烟花爆炸受伤导致的赔偿责任，保险人不承担赔偿责任

D. 产品责任保险中，通常规定每次事故赔偿限额和保险期限内累计赔偿限额两项

[多选题] 保险人在承保农业保险时需要注意的事项包括（）。

A. 审慎选择风险责任

B. 让被保险人分担相应责任

C. 适宜采取统保方式承保

D. 争取政府支持

[多选题] 保险单包括的事项是（）。

A. 保险事项

B. 声明事项

C. 除外事项

D. 条件事项

[多选题] 下列关于承运人责任保险说法正确的包括（）。

A. 承运人责任一般是侵权赔偿责任

B. 承运人责任保险一般采取绝对免赔额

C. 自然灾害属于道路危险货物承运人中货物责任保险的除外责任

D. 定期运输的保险期间一般为两年

[多选题] 下列选项中，关于人身意外伤害保险说法正确的有（）。

A. 人身意外伤害保险的保险责任是被保险人因意外伤害或疾病所致的死亡和残疾

B. 人身意外伤害保险费率一般与被保险人的年龄、性别、健康状况无关

C. 投保人身意外伤害保险的被保险人不必进行体格检查

D. 人身意外伤害保险属于费用补偿保险

[多选题] 根据保险利益原则，下列投保行为无效的是（）。

A. 李先生为自己购买的体育彩票购买保险

B. 赵女士为自己仍未出生的胎儿购买保险

C. 钱先生为自家门前马路上的路灯购买保险

D. 孙女士为本公司老板购买人身保险

[多选题] 在人身保险中，保险利益存在的情况包括（）。

A. 祖父母对孙子女

B. 债务人对债权人

C. 叔侄之间

D. 养父母对养子女

[多选题] 机动车辆保险基本险中，盗抢险不予赔偿的情况有（）。

A. 机动车辆被盗窃，满60天未查明下落的全车损失

B. 保险车辆被盗窃期间车上附属设备的丢失

C. 非全车遭盗窃情况中车上零部件备被盗窃

D. 租凭车辆与承租人同时失踪

[多选题] 下列关于责任保险说法正确的有（）。

A. 责任保险直接保障了被保险人，也间接保障了第三者

B. 责任保险合同的当事人具有特殊性

C. 责任保险以事故发生期间为基础，其承保方式可以分为期内发生式以及期外索赔式

D. 责任保险与其他保险都以大数法则为计算保险费率的基础，并且经营原则与经营方式都一致

[多选题] 机动车辆保险中，第三者责任险的保险标的包括（）。

[多选题] 关于保险的要素，说法正确的是（）。

A. 保险的过程既包括风险的集合过程，又包括风险的分散过程

B. 可保风险是符合投保人投保条件的特定风险

C. 保险准备金的建立是保险要素之一

D. 保险在形式上是一种商品交换行为，实质上是一种经济保障活动

[多选题] 保险人的保险资金由( )构成。

A. 保险基金

C. 损失准备金

[多选题] 损失补偿原则实施的要点是（）均不得超过保险价值。

A. 保险金额

B. 损失金额

C. 实际价值

D. 赔偿金额

[多选题] 下列属于保险种类的有（）。

A. 财产保险

B. 人身保险

C. 责任保险

D. 信用保险

[多选题] 保险资金的运营必须遵守的原则有（）。

A. 安全性原则

B. 稳健性原则

C. 流动性原则

D. 收益性原则

[多选题] 下列关于车辆损失保险的赔偿处理说法正确的是（）。

A. 在赔款金额经保险合同双方确认后，保险人在30天内一次赔偿结案

B. 经索赔文件审核无误后，保险人应按车辆损失险、施救费用、第三者责任险分别计算赔偿金额

C. 投保时按被保险机动车的行车购置价确定保险金额的，发生全部损失时，保险金额高于保险事故发生时被保险机动车实际价值的，按保险事故发生时被保险机动车的实际价值计算赔偿

D. 被保险机动车方在事故中负主要事故责任的，事故责任比例为70%

[多选题] 下列再保险方式属于非比例再保险的是（）。

A. 赔付率超赔再保险

B. 事故超赔再保险

C. 溢额再保险

D. 成数再保险

[多选题] 强制保险是由国家通过法律或行政手段强制实施的一种保险，下列属于强制保险的是（）。

A. 商业养老保险

B. 工伤保险

C. 失业保险

D. 机动车辆第三者责任保险

[多选题] 下列属于控制型风险管理技术中预防的是（）。

A. 购买保险

B. 定期体检

C. 堵修决口的堤坝

D. 制定火灾逃生路线

[多选题] 保险公法主要包括（）。

A. 保险业法

B. 保险合同法

C. 保险特别法

D. 社会保险法

题库：保险学多选

题数：213题

更新时间：2022-04-26 18:09:22

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